- 客观案例题
题干：某公司是一家处于行业领先地位的技术研发公司，公司员工的受教育程度较高，年龄结构也较为合理，公司高层重视员工培训，并制定了规范化的培训与开发效果评估体系，主要评估参培人员将所学知识、技能等运用到工作上的程度。同时，公司还特别重视员工的职业发展，让员工通过专业测评来了解自己的职业生涯锚，公司在人员调配、晋升等方面也会考虑员工的特点和个人职业生涯目标，员工对自己再公司的职业发展满怀期待，并为此积极努力。例如：张某今年27岁，打算去考非全日制研究生；王某在软件研发岗位已经工作了6年，打算去外地的子公司带领一个小团队；宋某通过测评发现自己的分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力都比较强，准备去迎接新的工作挑战。
题目：根据培训与开发效果评估的理论，该公司进行的评估包括（）。 - A 、学习评估
- B 、结果评估
- C 、工作行为评估
- D 、投资收益评估
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参考答案【正确答案：C】
工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。公司高层主要评估参培人员将所学知识、技能等运用到工作上的程度。所以属于工作行为评估。
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- C 、结果评估是组织高管层最关心的评估内容
- D 、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
- E 、结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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- B 、主动性
- C 、产出
- D 、工作习惯
- E 、成本
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- B 、它是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容
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