- 单选题评估培训与开发效果时，最重要的评估是（）。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
- D 、结果评估
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参考答案【正确答案：D】
本题考查培训与开发效果的评估内容。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。因此选D。
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- A 、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
- B 、结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
- C 、结果评估是组织高管层最关心的评估内容
- D 、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
- E 、结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
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- 5 【多选题】关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（）。
- A 、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
- B 、结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
- C 、结果评估是组织高管层最关心的评估内容
- D 、结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
- E 、结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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- D 、主动
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- 8 【多选题】在培训与开发效果评估中，结果评估的软指标包括（）。
- A 、工作满意度
- B 、主动性
- C 、产出
- D 、工作习惯
- E 、成本
- 9 【单选题】关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，错误的是（）。
- A 、它是培训与开发效果评估中最受组织高管层关心的内容
- B 、它是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容
- C 、它重点评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
- D 、它是最具有说服力的培训与开发效果评价指标
- 10 【多选题】在培训开发与评估里，属于结果评估中的硬指标的有（）。
- A 、时间
- B 、质量
- C 、成本
- D 、产出
- E 、客户满意度
