- 单选题评估培训与开发效果时,最重要的评估是( )。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
- D 、结果评估

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【正确答案:D】
本题考查培训与开发效果评估。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面。组织进行培训与开发效果评估的最重要内容、最具有说服力的评价指标、组织高管层最关心的评估内容是对结果指标的评估。所以本题选D。

- 1 【单选题】评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、结果评估
- D 、投资收益评估
- 2 【多选题】关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。
- A 、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
- B 、结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
- C 、结果评估是组织高管层最关心的评估内容
- D 、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
- E 、结果评估中的硬指标易于衡量和量化
- 3 【单选题】评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
- D 、结果评估
- 4 【多选题】关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。
- A 、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
- B 、结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
- C 、结果评估是组织高管层最关心的评估内容
- D 、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
- E 、结果评估中的硬指标易于衡量和量化
- 5 【单选题】评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
- D 、结果评估
- 6 【单选题】培训与开发效果评估中,()是行为评估最常用的方法。
- A 、面谈
- B 、直接观察
- C 、绩效监测
- D 、行为评价量表法
- 7 【多选题】培训与开发效果评估中,结果评估软指标()。
- A 、产出
- B 、成本
- C 、工作习惯
- D 、主动
- E 、工作态度
- 8 【多选题】在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括()。
- A 、工作满意度
- B 、主动性
- C 、产出
- D 、工作习惯
- E 、成本
- 9 【单选题】关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,错误的是()。
- A 、它是培训与开发效果评估中最受组织高管层关心的内容
- B 、它是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容
- C 、它重点评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
- D 、它是最具有说服力的培训与开发效果评价指标
- 10 【多选题】在培训开发与评估里,属于结果评估中的硬指标的有()。
- A 、时间
- B 、质量
- C 、成本
- D 、产出
- E 、客户满意度