参考答案

【正确答案：A,B,C】

本题考查工作分析的方法。选项A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法,因此,A可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少,所以,可以通过选项B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项D“文献分析法”。选项C“工作日志法”在缺乏工作文献时,优势最为明显,因而也可以选。