参考答案

【正确答案：B】

选项A,问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法,控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法;选项C,反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变;选项D,控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。