- 单选题下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是( )。
- A 、不必约定下次拜访的时间
- B 、主动、热情、自信的介绍本银行
- C 、递送名片
- D 、自我介绍，语气和缓，注意礼貌
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案【正确答案：A】
[解析] 初次接触客户主要是为了接近客户，给客户留下较好的印象，方便进一步商谈，当然要约定下次拜访的时问。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】下列选项中，不属于客户的风险态度分类的是（）。
- A 、风险中立型
- B 、风险偏爱型
- C 、风险无谓型
- D 、风险厌恶型
- 2 【单选题】下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。
- A 、了解客户的金融需求目标
- B 、了解客户金融需求的主要内容
- C 、了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
- D 、了解客户的财务状况
- 3 【多选题】在与客户的接触中，不妥的做法是( )。
- A 、每天邀请客户去打球
- B 、邀请客户在银行食堂进餐
- C 、赞助客户子女出国留学
- D 、节假日打电话问候客户
- E 、偶尔向客户赠送消费卡
- 4 【判断题】理财师初次接触客户收集信息和了解客户的过程只是初步的，在给客户做综合理财规划时，收集客户信息和确立其理财目标是更全面、深入、具体和需要更长时间的工作。
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【判断题】开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【判断题】开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
- 7 【单选题】下列选项中，（）不属于按客户类别对贵金属业务分类。
- A 、对零售客户的贵金属业务
- B 、理财类贵金属业务
- C 、对同业客户的贵金属业务
- D 、对公司客户的贵金属业务
- 8 【多选题】初次接触客户阶段，理财师重点工作包括（）。
- A 、礼节性问候
- B 、了解客户需求
- C 、寻找突破口
- D 、业务操作环节
- E 、跟踪服务
- 9 【多选题】初次接触客户阶段，理财师重点工作包括（）。
- A 、礼节性问候
- B 、了解客户需求
- C 、寻找突破口
- D 、业务操作环节
- E 、跟踪服务
- 10 【判断题】开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
热门试题换一换
- 我国银行业正式全面对外开放是在( )。
- 预期收入理论认为，只要未来收入有保障，长期信贷和消费信贷就能保持流动性和安全性。
- 以下各选项中，本罪主观方面要求必须以牟利为目的的是( )。
- 信用卡个人贷款业务与一般个人贷款业务的差异不包括（ ）。
- 下列关于信用证的表述，正确的是（）。
- 现金比率为最保守的概念，一般应达到（）。
- 在金融资产管理公司法人层面，与商业银行基本保持一致，集团母公司总资本包括（）。
- ( )的收益主要来源是价差收益。
- 对项目所属行业当前整体状况的分析属于（ ）。
- 以下属于国民经济产业结构中第二产业的是（）。
- 下列关于行为风险的特征说法不正确的是（）。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载
5bnQP