- 单选题下列选项中,()不属于按客户类别对贵金属业务分类。
- A 、对零售客户的贵金属业务
- B 、理财类贵金属业务
- C 、对同业客户的贵金属业务
- D 、对公司客户的贵金属业务

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【正确答案:B】
贵金属业务按客户类别来看,主要分为对零售客户的贵金属业务、对公司客户的贵金属业务、对同业客户的贵金属业务。
选项B:“理财类贵金属业务”属于贵金属业务从资产类别分类。

- 1 【单选题】下列选项中,不属于客户的风险态度分类的是()。
- A 、风险中立型
- B 、风险偏爱型
- C 、风险无谓型
- D 、风险厌恶型
- 2 【单选题】下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是( )。
- A 、不必约定下次拜访的时间
- B 、主动、热情、自信的介绍本银行
- C 、递送名片
- D 、自我介绍,语气和缓,注意礼貌
- 3 【单选题】下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。
- A 、明确目标市场
- B 、收集客户私人信息
- C 、处理投诉
- D 、维护客户关系
- 4 【单选题】下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。
- A 、了解客户的金融需求目标
- B 、了解客户金融需求的主要内容
- C 、了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
- D 、了解客户的财务状况
- 5 【多选题】贵金属业务按客户类别来看,主要分为()。
- A 、实物类贵金属业务
- B 、对零售客户的贵金属业务
- C 、理财类贵金属业务
- D 、对同业客户的贵金属业务
- E 、对公司客户的贵金属业务
- 6 【单选题】下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容。
- A 、明确客户需求
- B 、制定产品与服务策略
- C 、制定和实施营销策略
- D 、加强客户关系的维护与管理
- 7 【单选题】下列选项中属于客户信息中定性信息的是()。
- A 、家庭资产额度
- B 、家庭支出额度
- C 、客户的生活品质要求
- D 、家庭储蓄额度
- 8 【多选题】贵金属业务按客户类别来看,主要分为()。
- A 、实物类贵金属业务
- B 、对零售客户的贵金属业务
- C 、理财类贵金属业务
- D 、对同业客户的贵金属业务
- E 、对公司客户的贵金属业务
- 9 【单选题】下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容。
- A 、明确客户需求
- B 、制定产品与服务策略
- C 、制定和实施营销策略
- D 、加强客户关系的维护与管理
- 10 【单选题】下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容。
- A 、明确客户需求
- B 、制定产品与服务策略
- C 、制定和实施营销策略
- D 、加强客户关系的维护与管理
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