- 单选题某客户在办理外汇业务时，向银行从业人员询问如何能在规定额度之外，将多余的美元现钞汇兑成人民币，该从业人员做法不妥的是( )。
- A 、在客户不急用的情况下，建议客户明年初来结汇
- B 、在客户不急用的情况下，建议客户选择购买外汇投资品
- C 、建议客户将多余的美元转入其他亲戚的账户结汇
- D 、因担心违反“监管规避”的规定，告诉客户没有任何方法
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参考答案【正确答案：D】
[解析] 监管规避是指不得向客户明示或暗示以诱导客户规避金融、外汇监管规定，更不得利用个人理财服务规避监管要求，D项是对监管规避的错误理解。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】某客户在办理外汇业务时向银行人员询问如何能在规定外多换2’万美元，该工作人员不当做法是( )。
- A 、建议客户明年再来结汇
- B 、担心“监管规避”方面违规，告诉客户没有办法
- C 、建议其购买外汇产品
- D 、建议客户将钱转入家人帐户再结汇
- 2 【单选题】某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币(结汇)。该工作人员的做法不妥当的是( )。
- A 、建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品
- B 、建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇
- C 、建议客户若不急用，明年初再来结汇
- D 、因为担心在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法
- 3 【单选题】银行业从业人员处理客户投诉时，( )。
- A 、应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
- B 、应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
- C 、若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
- D 、不应当理会客户错误的投诉和建议
- 4 【单选题】银行业从业人员在办理银行卡业务中，可以有( )行为。
- A 、以向经办人和持卡人支付各种不正当费用等恶性价格竞争手段来争取市场
- B 、在与特约商户签订受理合约时，违反行业协会制定的行业标准
- C 、以排挤竞争对手为目的，以非正常价格进行交易
- D 、在未开展银行卡联网的地区安装POS机、读卡器及ATM机
- 5 【单选题】银行业从业人员处理客户投诉时，( )。
- A 、不应当理会客户错误的投诉和建议
- B 、应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
- C 、若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
- D 、应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
- 6 【多选题】银行业从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到( )。
- A 、满足客户的所有需求
- B 、公平对待不同国籍、民族、年龄的客户
- C 、提供理财建议，协助规避监管
- D 、为客户信息保密，不向任何第三者机构透露信息
- E 、尽可能地对残障者提供便利
- 7 【判断题】银行从业人员在业务宣传和办理业务的过程中,不得使用不正当竞争手段。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【多选题】银行从业人员向个人客户提供财务分析、财务规划的顾问服务时,需要掌握下列哪些财务报表( )。
- A 、预算表
- B 、资产负债表
- C 、收入表
- D 、现金流量表
- E 、损益表
- 9 【判断题】银行从业人员在业务宣传和办理业务的过程中,不得使用不正当竞争手段。
- A 、正确
- B 、错误
- 10 【多选题】外汇业务中，办理银行账户内的外币业务活动包括（）。
- A 、外币存款
- B 、外币贷款
- C 、外汇远期
- D 、外汇期权
- E 、跨境投资
热门试题换一换
- 商业银行下列情形中，主要面临汇率风险的有( )。
- 以下市场不属于资本市场的是（ ）。
- 授信额度保函一般是母公司为国内的子公司申请。
- 个人信用报告是个人征信系统提供的最基础产品，它记录了（）与（）之间的信贷交易的历史信息。
- 能够统称为房产纳税义务人的不包括（）。
- 在银团贷款中，接受借款人委托，策划组织新团，负责安排贷款分配，并且在银团中参与贷款份额较多的银行是（）。
- 咨询顾问业务是银行利用在（）等方面的综合优势，为客户提供包括财务投融资在内的各项咨询与服务。
- 下列不属于金融凭证诈骗犯罪行为对象的是( )。
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- 商业银行应加强债券投资业务的信用管理，对银行账户债券头寸进行每日估值。
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