- 单选题下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（）。
- A 、交货时间
- B 、市场份额
- C 、新客户开发率
- D 、在新工作中与顾客相处的时间
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参考答案【正确答案：D】
选项D属于内部流程角度，而选项A、B、C属于顾客角度。参考教材P214—P215、P217。
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- A 、息税前利润
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