参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

本题考核人力资源政策。人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划包括4个主要阶段：

分析现有的员工资源。

估计资源可能发生的变化。

估计企业未来的人才需求。

确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。