- 综合题(主观)
题干:为了均衡衡量企业的业绩,管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡记分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。
题目:请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案
财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流;顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间;内部流程的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率;创新与学习的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。
您可能感兴趣的试题
- 1 【综合题(主观)】说明平衡记分卡从哪四个角度衡量企业业绩?
- 2 【简答题】说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩;
- 3 【简答题】请针对四个角度各举出最少两个驱动指标;
- 4 【多选题】平衡计分卡的四个维度包括()。
- A 、财务
- B 、顾客
- C 、内部业务流程
- D 、学习与成长
- 5 【多选题】 平衡计分卡的四个维度包括( )。
- A 、
财务 - B 、顾客
- C 、内部业务流程
- D 、学习与成长
- 6 【单选题】以下哪一个不属于最常见的价值链驱动因素()。
- A 、市场差异化
- B 、质量保证
- C 、价格决策
- D 、链条组织
- 7 【多选题】平衡计分卡的四个维度包括()。
- A 、财务维度
- B 、顾客维度
- C 、内部业务流程维度
- D 、学习和成长维度
- 8 【单选题】能从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业的总体增长中所起的作用的模型是( )。
- A 、鲍莫尔的“销售最大化”模型
- B 、马里斯的增长模型
- C 、彭罗斯的最佳投资战略理论
- D 、威廉森的管理权限理论
- 9 【简答题】平衡计分卡包括哪四个角度?
- 10 【简答题】平衡计分卡包括哪四个角度?
热门试题换一换
- 甲公司和乙公司是不具有关联关系的两个独立的公司,适用的增值税税率均为17%。有关企业合并资料如下。(1)2008年12月25日,这两个公司达成合并协议,由甲公司采用控股合并方式对乙公司进行合并,合并后甲公司取得乙公司70%的股份。(2)2009年1月1日甲公司以一项固定资产、交易性金融资产和库存商品作为对价合并了乙公司。该固定资产原值为3 600万元,已计提折旧1480万元,公允价值为1 920万元;交易性金融资产的成本为2 000万元,公允价值变动(借方余额)为200万元,公允价值为2 600万元;库存商品账面价值为1 600万元,公允价值为2000万元;相关资产均已交付乙公司并办妥相关手续。假定不考虑与固定资产相关的税费。(3)为企业合并发生审计、评估费为120万元。(4)购买日乙公司可辨认净资产的公允价值为8 000万元(与账面价值相等)。(5)2009年2月4日乙公司宣告分配现金股利2000万元(6)2009年全年乙公司实现净利润3 000万元。(7)2010年2月4日乙公司宣告分配现金股利4 000万元。(8)2010年12月31日乙公司因可供出售金融资产公允价值变动增加200万元,不考虑所得税影响。(9)2010年全年乙公司实现净利润6 000万元。(10)2011年1月4日出售持有乙公司的全部股权的一半,甲公司对乙公司的持股比例变为35%,在被投资单位董事会中派有代表,但不能对乙公司生产经营决策实施控制。出售取得价款4 000万元已收到,当日办理完毕相关手续。要求:(1)确定购买方。(2)计算确定购买成本。(3)计算固定资产和交易性金融资产的处置损益。(4)计算购买日合并财务报表中应确认的商誉金额。(5)计算甲公司2009年个别财务报表中因该项投资应确认的投资收益金额,并编制甲公司在购买日的会计分录。(6)判断2011年1月4日出售一半股权后,甲公司该项股权投资应采用的核算方法,并说明理由。(7)计算由于处置该股权对甲公司个别财务报表留存收益的影响额。(8)计算在合并财务报表中计入丧失控制权当期的投资收益金额。
- 根据现行政策,下列利息收入中应缴纳个人所得税的是()。
- A省B市一家国有单位和同省C市一家国有单位因位于D市的国有土地使用权发生纠纷,协商不成,应向( )申请调解和裁定。
- 计算该企业本月应缴纳的国内销售环节的增值税税额。
- 税收行政法由( )制定。
- 根据《技术进出口条例》的规定,下列关于技术进口合同的说法错误的有( )。
- 下列表述正确的有( )。
- 下列按照负担、支付所得的企业场所所在地确定企业所得税中所得来源地的是( )。
- 根据合伙企业法律制度的规定,关于普通合伙企业新合伙人对入伙前合伙企业债务承担的下列表述中,正确的是( )。
- 赵某、钱某、孙某、李某四人投资设立了A有限合伙企业,其中赵某、钱某为普通合伙人,孙某、李某为有限合伙人。赵某为合伙事务执行人。后合伙企业经营期间因业务繁忙,因赵某一个人能力有限,经全体合伙人一致同意,聘请周某为企业的经营管理人。后A合伙企业因违法经营,依法被吊销营业执照。周某拟订了四种清算人员方案,其中符合法律规定的有( )。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载