- 单选题按服务对象和服务特征划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为()。
- A 、人体处理服务
- B 、物体处理服务
- C 、脑刺激处理服务
- D 、信息处理服务
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【正确答案:A】
本题考查服务产品的分类。
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- 1 【单选题】根据服务的对象,财务会计又被称为( )。
- A 、内部会计
- B 、外部会计
- C 、决策会计
- D 、盈利会计
- 2 【单选题】服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
- A 、交互营销
- B 、内部营销
- C 、外部营销
- D 、全面营销
- 3 【单选题】根据服务的对象,财务会计又被称为( )。
- A 、内部会计
- B 、外部会计
- C 、决策会计
- D 、盈利会计
- 4 【单选题】根据服务的对象,管理会计又被称为( )。
- A 、内部会计
- B 、外部会计
- C 、决策会计
- D 、盈利会计
- 5 【单选题】服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
- A 、交互营销
- B 、内部营销
- C 、外部营销
- D 、全面营销
- 6 【单选题】按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为()。
- A 、人体处理服务
- B 、物体处理服务
- C 、脑刺激处理服务
- D 、信息处理服务
- 7 【多选题】下列服务中,属于针对人的服务的有()。
- A 、航空
- B 、广告
- C 、管理咨询
- D 、外科手术
- E 、旅游
- 8 【单选题】按服务对象和服务特征划分,会计、审计、司法服务等服务产品应归类为针对()的服务。
- A 、物体
- B 、人的身体
- C 、无形资产
- D 、人的思想
- 9 【单选题】话剧类服务产品是针对()的服务。
- A 、无形资产
- B 、人的思想
- C 、人的身体
- D 、物体
- 10 【多选题】服务产品的特征有()。
- A 、所有权可转让
- B 、不可储存性
- C 、质量稳定
- D 、生产与消费过程不可分离
- E 、无形性