参考答案

企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。战略是要回答应该做什么，关注的是“做正确的事”：为保证企业战略的科学有效，制定企业战略应该遵循一个科学严谨的步骤，以保证战略与企业实际情况相符。一般来说，企业进行战略管理时整个流程包括公司战略的三个核心领域：战略分析、战略制定和战略实施。战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企业制定何种战略具有至关重要的作用。战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是外部因素分析和内部因素分析。外部分析涉及到对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素（如经济和政治发展等）以及市场竞争的深度分析。除了外部影响因素以外，还要进行内部资源分析，目的是利用企业内部的技能和资源（包括人力资源、厂房、财务资源以及利益相关者的预期）来满足利益相关者的期望。在充分的战略分析基础之上，企业需要制定相应的战略，即进入战略制定。战略制定过程中一般会拟定多个备选的可行方案，正如案例材料中乙公司可选择的方案有两个：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。面对多个备选方案，企业需要根据环境状况进行挑选并加以有效落实。（注：该类题主要目的是帮助学员全面理解战略的基本内容，并为后续章节的学习奠定基础。）