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- A 、管理模式创新最能为客户直接观察和感受到
- B 、人员准备创新要求商业银行不仅通过各种创新方式吸引并留住人才,还要通过创新的方式培养、提升现有人才素质
- C 、现在要实现从“流程银行”向“部门银行”的转变
- D 、不必考虑金融产品创新
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参考答案
【正确答案:B】
[解析] 管理模式的创新客户不能直接观察和感受到,而金融产品的创新则最能为客户直接观察和感受到;现在要实现的不是从“流程银行”向“部门银行”的转变,而是从“部门银行”向“流程银行”的转变;商业银行创新中金融产品创新是最经常、最普遍、最重要的内容。
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