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客观案例题
题干：某公司是一家外资公司,主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响,公司董事长为了提高员工的工作效率,决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高。但是随着新制度逐渐的被人认识,人力资源部门面临的压力也越来越大。首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评,接着出现新来销售人员(公司销售队伍一直都很不稳定)离职。主管层人员也有了不满情绪。最后在董事长的亲自干预之下,不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的开水”,责令人力资源部门停止实施新制度,大手笔的修改和完善它。
题目：影响绩效管理有效实施的因素包括()。
A 、领导层的支持
B 、各层员工对绩效管理的态度
C 、员工培训效果
D 、绩效系统的时效性