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【正确答案:B,C,D】
实施成本领先战略的组织力图提高效率、削减成本,将节省的资金用于吸引顾客。这种战略假设产品价格的小幅度变化会对顾客的需求产生重大影响,还假设顾客对价格比对品牌更敏感。这种组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略;往往采用内部晋升,并且建立起具有内部一致性的报酬系统,在这种报酬系统中,管理人员和下属的工资差距很大;往往通过员工参与以及吸取员工们所提出的关于如何才能提高生产效率的意见来达到更高水平的效率。
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