参考答案

【正确答案：A,B,C】

通常,培训与开发需求分析主要来自三个方面:组织分析、工作任务分析和人员分析。组织分析旨在确定组织中哪些方面需要培训与开发;工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容;人员分析主要是通过分析员工现有状况和应有状况之间的差距,来确定谁需要或应该接受培训与开发,以及接受什么样的培训与开发。