- 单选题平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（ ）。
- A 、风险角度
- B 、成本角度
- C 、战略角度
- D 、创新与学习角度
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参考答案【正确答案：D】
平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。
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- B 、成本角度
- C 、战略角度
- D 、创新与学习角度
- 2 【单选题】平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具,它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效,这些角度包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和()。
- A 、风险角度
- B 、成本角度
- C 、战略角度
- D 、创新与学习角度
- 3 【多选题】为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（ ）。
- A 、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
- B 、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
- C 、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意
- D 、有效的平衡计分卡，是各种业绩衡量指标的有机结合
- 4 【多选题】平衡计分卡是一种有效的战略执行系统，它通过引入（ ）使得管理者将企业的长短期行为联系在一起。
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- B 、沟通与联系
- C 、业务规划
- D 、反馈与学习
- 5 【单选题】平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，它通过引入四个程序使得管理者能够长期行为与短期行为联系在一起。其中，计划与制定目标值的意义在于（）。
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- 6 【单选题】平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。
- A 、风险角度
- B 、成本角度
- C 、战略角度
- D 、创新与学习角度
- 7 【多选题】为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（ ）。
- A 、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
- B 、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
- C 、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意
- D 、有效的平衡计分卡，仅是各种业绩衡量指标的有机结合
- 8 【多选题】为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（ ）。
- A 、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
- B 、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
- C 、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意
- D 、有效的平衡计分卡，要以学习成长能力衡量指标为核心
- 9 【多选题】平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起，其具体的程序包括（ ）。
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- D 、战略反馈与学习
- 10 【多选题】平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起，其具体的程序包括（ ）。
- A 、阐释并诠释愿景与战略
- B 、计划与制定目标值
- C 、沟通与联系
- D 、战略反馈与学习
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