- 简答题
题干：光明集团是一家历史悠久的汽车制造公司，一直以来凭借强大的资金实力和政府支持，市场占有率非常高。但近年来，消费者的需求不再满足于汽车作为基本的交通工具，对于差异化要求越来越高，光明集团墨守成规，还是坚持生产之前的车型，因而光明集团的汽车销售量不断下滑，受到其他汽车制造商的有力冲击。公司管理层意识到问题的严重性，认识到在制定公司战略时，要充分考虑环境的变化，意识到战略要适应环境的发展变化。经过调查研究预测到，随着经济的发展和人们生活形态的变化，客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求，增加企业的竞争优势，该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向，以满足顾客需求为目的进行生产，公司的使命调整为“让您和家人感受品质出行每一天”。积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的汽车，调整生产流程，改变工作方法，并调整原有组织结构重新整合。由于此次变革动作较大，在变革过程中会受到很多方面的阻力，使得员工的工作模式发生变化，工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进，不可操之过急，不能突然地进行变化，在已有的基础上逐步进行转变，最终实现变革的目的。同时鼓励员工参与变革，积极地提出自己的想法。
题目：分析该公司战略变革的类型。
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参考答案光明集团战略变革的类型：
产品和服务变革，指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品。“积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的汽车”。
技术变革：涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。“调整生产流程，改变工作方法”。
结构和体系变革：运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控制系统变化。“调整原有组织结构重新整合”。
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- A 、工作方法
- B 、设备
- C 、工作流程
- D 、生产产品
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