- 客观案例题
题干：某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
题目：下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。 - A 、要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
- B 、要对收集到的工作分析信息进行审查核对
- C 、要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
- D 、所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
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参考答案【正确答案：A,B,C】
工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以,应当根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法。在工作分析信息收集完成后,工作分析人员首先需要对工作信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后,要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果,目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议,检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题,发现问题之后及时修改完善。
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- B 、观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
- C 、工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
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- 5 【客观案例题】下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。
- A 、要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
- B 、要对收集到的工作分析信息进行审查核对
- C 、要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
- D 、所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
- 6 【客观案例题】该公司的工作分析可采取的改进措施有()。
- A 、赢得公司领导的全力支持
- B 、选择专业咨询公司作为实施主体
- C 、采用工作实践法对所有的岗位进行分析
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- 7 【客观案例题】为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。
- A 、企业平均工资
- B 、工作流程图
- C 、组织机构图
- D 、职位配置图
- 8 【客观案例题】下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是( )。
- A 、要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法
- B 、要对收集到的工作分析信息进行审查核对
- C 、要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
- D 、所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析
- 9 【客观案例题】下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是( )。
- A 、要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法
- B 、要对收集到的工作分析信息进行审查核对
- C 、要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
- D 、所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析
- 10 【客观案例题】下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。
- A 、要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
- B 、要对收集到的工作分析信息进行审查核对
- C 、要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
- D 、所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
