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【正确答案:A,D】
本题考查绩效管理的特征。有效的绩效管理应当具备五个特征:①敏感性;②可靠性;③准确性;④可接受性;⑤实用性。在本案例中,组织上下对于绩效工作没有提供共同支持,导致绩效管理体系可接受性差,需要重新修改和完善,其建立和维护成本要大于绩效管理体系带来的收益,可见,可接受性不好和实用性差是该公司的绩效管理失败的原因。所以本题选AD。
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