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参考答案
【正确答案：A,D】
有效的绩效管理应当具备五个特征:
①敏感性;
②可靠性;
③准确性;
④可接受性;
⑤实用性。在本案例中,组织上下对于绩效工作没有提供共同支持,进而导致绩效管理体系需要大手笔的修改和完善,以至于它的建立和维护成本要大于绩效管理体系带来的收益,所以说可接受性不好和实用性差是该公司的绩效管理失败的原因。
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