参考答案

【正确答案：C,D】

本题考核企业面对的风险种类。操作风险是指由于员工、过程、基础设施和技术或对运作有影响的类似因素（包括欺诈活动）的失误而导致亏损的风险。本题中涉及到因为外包导致的操作风险，选项C正确；运营风险是指企业在运营过程中，由于外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，而导致的运营失败或使运营活动达不到预期的目标的可能性及其损失。本题中涉及因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险，所以选项D正确。