- 多选题理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供（）的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
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参考答案【正确答案：B,C,D】
理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化、个性化的金融服务。
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- 8 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供（）的金融服务。
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- 10 【单选题】理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户（）最大化的过程。
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