- 判断题理财师刚开始接触客户时就要获得尽可能多的客户信息,尽快为客户做出理财规划,以免客户流失。
- A 、正确
- B 、错误

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【正确答案:B】
理财师在这里收集信息和了解客户的过程(包括了解需求)只是初步的,更多的是为了确立面前的客户是否是合适的客户或适合哪类服务(产品)的客户;在给客户做综合理财规划时,收集客户(财务)信息和确立其理财目标是更全面、深入、具体和需要更长时间的工作。不要急于为客户做理财规划,以免因为信息了解不足产生不当销售,或引起客户反感。

- 1 【判断题】开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
- 2 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供()的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
- 3 【判断题】理财师刚开始接触客户时就要获得尽可能多的客户信息,尽快为客户做出理财规划,以免客户流失。
- A 、正确
- B 、错误
- 4 【判断题】开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供()的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
- 6 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供()的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
- 7 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供()的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
- 8 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供()的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
- 9 【多选题】理财师客户关系管理的接触点管理就是根据客户的需求、偏好为客户提供()的金融服务。
- A 、多样化
- B 、个性化
- C 、精细化
- D 、标准化
- E 、一站式
- 10 【判断题】开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误