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  • 逻辑推理某市消费者权益保护条例明确规定,消费者对其所购商品可以“7天内无理由退货”,但这项规定出台后并未得到顺利执行,众多消费者在7天内“无理由”退货时,常常遭遇商家的阻挠,他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。 以下哪项如果为真,最能质疑商家阻挠退货的理由()。
  • A 、开封验货后,如果商品规格、质量等问题来自消费者本人,他们应为此承担责任
  • B 、那些作特价处理的商品,本来质量就没有保证
  • C 、如果不开封验货,就不能知道商品是否存在质量问题
  • D 、政府总偏向消费者,这对于商家来说是不公平的
  • E 、商品一旦开封或使用了,即使不存在问题,消费者也可以选择退货

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参考答案

【正确答案:E】

要质疑商家阻挠退货的理由,即“特价处理、商品开封或者使用等就不能退货”。E选项说明,商品即使开封或使用,即使不存在问题,消费者也可以选择退货,这是对商家“不能退货”的削弱。注意C选项具有干扰性,该选项仅仅说明“开封验货的必要性”,但并没有说明“开封验货后的商品能否退货”,所以不能削弱,其他选项A、B、D不仅对商家的理由没有削弱,反而略有加强。

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