参考答案

【正确答案：A,D】

团体初期成员自然会有些防卫或抗拒的行为，如将重点放在他人而少谈自己，问别人问题，用概括性语言“大家都”、“我们”、“你们”或不参与、沉默等，领导者需敏锐地觉察并尊重成员的此类行为，提供成员表达此类行为的内在情感的机会，主动带头示范自己的感受，但不责备成员，另外直接引导成员用适合的行为方式或直接而温婉地面质成员也是不错的技术。