参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

影响人力资源规划制定的内部环境因素主要有:
①技术与设备条件。企业生产技术水平的提高、设备的更新,会使企业所需要的人员数量减少,对人员的知识、技术与技能的要求还会随之提高;
②企业规模。在原有业务范围内扩大或压缩规模,增加新的业务或放弃旧的业务对人力资源的增减都会产生影响;
③企业经营方向。企业经营方向的调整,有时并不一定导致企业规模的变化,但对人力资源的需求却会产生变化;
④组织文化。文化审查帮助组织了解员工的态度与行为,发现组织中的小群体和非正式群体,这对于人力资源的各项规划制订都具有重要的意义。