- 客观案例题
题干:公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好,虽然自己工作非常努力,但不被领导认可,升职希望渺茫;而同办公室的小王没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比较容易达到,所以,即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设置的,自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
题目:根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是( )。 - A 、工作目标设定的政策
- B 、晋升
- C 、别人的认可
- D 、人际关系

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【正确答案:A,B,C】
本题考查双因素理论的内容。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

- 1 【单选题】根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的缺失会导致员工( )。
- A 、满意
- B 、没有满意
- C 、不满
- D 、没有不满
- 2 【单选题】根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。
- A 、满意
- B 、没有满意
- C 、不满
- D 、没有不满
- 3 【单选题】根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。
- A 、激励因素缺乏
- B 、保健因素缺乏
- C 、激励因素充足
- D 、保健因素充足
- 4 【客观案例题】根据职业兴趣理论,小王、小李与小马三人的职业兴趣类型分别是()。
- A 、小王属于艺术型;小李属于社会型;小马属于现实型
- B 、小王属于研究型;小李属于企业型;小马属于常规型
- C 、小王的职业兴趣类型与小李完全对立,但与小马相邻
- D 、小李的职业兴趣类型与小王完全对立,但与小马相邻
- 5 【单选题】根据双因素理论,()可以使员工感到满意。
- A 、具备保健因素
- B 、具备激励因素
- C 、缺乏保健因素
- D 、缺乏激励因素
- 6 【客观案例题】根据职业兴趣理论,小王、小李与小马三人的职业兴趣类型分别是()。
- A 、小王属于艺术型;小李属于社会型;小马属于现实型
- B 、小王属于研究型;小李属于企业型;小马属于常规型
- C 、小王的职业兴趣类型与小李完全对立,但与小马相邻
- D 、小李的职业兴趣类型与小王完全对立,但与小马相邻
- 7 【客观案例题】根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是( )。
- A 、工作目标设定的政策
- B 、晋升
- C 、别人的认可
- D 、人际关系
- 8 【客观案例题】小李感到不公平时所采用的恢复公平的方式是( )。
- A 、改变自己的投入或产出
- B 、改变对投入或产出的知觉
- C 、改变参照对象
- D 、寻找社会兼职
- 9 【客观案例题】根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是()。
- A 、工作目标设定的政策
- B 、晋升
- C 、别人的认可
- D 、人际关系
- 10 【客观案例题】小李感到不公平时所采用的恢复公平的方式是()。
- A 、改变自己的投入或产出
- B 、改变对投入或产出的知觉
- C 、改变参照对象
- D 、寻找社会兼职