- 判断题客户关系管理离不开计算机技术，尤其是数据挖掘技术。
- A 、正确
- B 、错误
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参考答案【正确答案：A】
通过先进的数据仓库和数据挖掘技术，将经过整理的客户信息数据有机的存放在计算机中心的主机上，通过科学的细分，区分出重点客户和潜在客户，据此开展重点营销。
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