- 单选题客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段。
- A 、模仿
- B 、跟风
- C 、摸索
- D 、成熟
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参考答案
【正确答案:B】
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的跟风阶段。
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