- 多选题“专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的( )。
- A 、文化底蕴
- B 、年限
- C 、资格
- D 、能力
- E 、专业知识
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参考答案【正确答案：C,D,E】
[解析] 银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力为专业胜任。
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- 2 【判断题】银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守，接受有关机构的监督，同时也要接受社会公众的监督。( )
- A 、正确
- B 、错误
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- 4 【单选题】银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足，对明显不合理的要求，应当（ ）。
- A 、耐心说明情况，争取理解和谅解
- B 、逐级报告，让上级领导决定
- C 、想方设法尽量满足客户需求
- D 、直接拒绝
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- C 、直接拒绝
- D 、耐心说明情况，争取理解和谅解
- 6 【单选题】（）要求银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。
- A 、公平竞争
- B 、同业竞争
- C 、交流合作
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- 7 【单选题】（）要求银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。
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- D 、相互尊重
- 8 【单选题】（）要求银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。
- A 、公平竞争
- B 、同业竞争
- C 、交流合作
- D 、相互尊重
- 9 【单选题】（）要求银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。
- A 、公平竞争
- B 、同业竞争
- C 、交流合作
- D 、相互尊重
- 10 【单选题】（）要求银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。
- A 、公平竞争
- B 、同业竞争
- C 、交流合作
- D 、相互尊重
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- 家庭债务管理状况分析包括（）。
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