- 多选题下列选项中,专项服务的内容包括()。
- A 、日常生活服务
- B 、商业服务
- C 、文教卫体服务
- D 、社会福利服务
- E 、客户管理服务
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参考答案
【正确答案:A,B,C,D】
专项服务的内容主要包括:
①日常生活服务,包括为住户收洗衣物、被褥,为住户代购物品,为住户提供室内清扫、装饰装修服务,为住户保管自行车、机动车等;
②商业服务,是指物业服务企业提供的各项商业经营服务项目;
③文教卫体服务,包括以下设施的配备和管理及活动的开展,开办图书馆、托儿所、幼儿园、各类补习班、健身房、网球场,设立医疗站等;
④社会福利服务,一般是低价或无偿提供的,如照顾孤寡老人、拥军优属等;
⑤房地产中介服务和金融服务,包括物业代理销售、租赁及相关的策划、代办各种人身保险和财产保险、引入储蓄所和证券营业所等。
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- 1 【单选题】专项服务属于()服务。
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- B 、特约
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- A 、社会福利管理
- B 、房屋及设施设备管理
- C 、环境管理
- D 、档案管理
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- 3 【多选题】下列关于专项服务说法正确的是()。
- A 、专项服务根据物业服务合同约定
- B 、金融服务属于专项服务
- C 、专项服务实质上是一种代理业务
- D 、社会福利服务属于是专项服务
- E 、专项服务中包含客户管理
- 4 【多选题】专项服务的内容包括()。
- A 、日常生活服务
- B 、商业服务
- C 、文教卫体服务
- D 、社会福利服务
- E 、客户管理服务
- 5 【多选题】公共服务的主要内容包括( )。
- A 、社会福利管理
- B 、房屋及设施设备管理
- C 、环境管理
- D 、档案管理
- E 、客户管理
- 6 【多选题】下列关于专项服务说法正确的是( )。
- A 、专项服务根据物业服务合同约定
- B 、金融服务属于专项服务
- C 、专项服务实质上是一种代理业务
- D 、社会福利服务属于是专项服务
- E 、专项服务中包含客户管理
- 7 【多选题】专项服务的内容包括( )。
- A 、日常生活服务
- B 、商业服务
- C 、文教卫体服务
- D 、社会福利服务
- E 、客户管理服务
- 8 【单选题】专项服务属于()服务。
- A 、物业经营
- B 、特约
- C 、商业
- D 、公共
- 9 【多选题】下列选项中,属于公共服务主要内容的有()。
- A 、档案管理
- B 、客户管理
- C 、环境管理
- D 、社会福利管理
- E 、房屋及设施设备管理
- 10 【多选题】下列关于专项服务的说法,错误的有()。
- A 、专项服务根据物业服务合同约定
- B 、金融服务属于专项服务
- C 、专项服务实质上是一种代理业务
- D 、社会福利服务属于是专项服务
- E 、专项服务中包含客户管理