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  • 客观案例题
    题干:国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
    题目:关于强化理论,下列阐述不正确的是()。
  • A 、强化理论忽略人的心理状态
  • B 、强化理论注重行为和结果
  • C 、严格讲,强化理论是地道的动机激励理论
  • D 、强化理论认为行为的结果是行为的主要驱动因素

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参考答案

【正确答案:C】

强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。由于行为的结果的确对行为有强大的控制作用,这一理论对解释行为很有帮助。但严格地说,强化理论并不是地道的动机激励理论,因为它忽视人的内在心理状态,动机概念本身不存在了,也就谈不上什么激励了。所以选C。

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