参考答案

【正确答案：A,D】

为了对求助者有一个全面客观的了解，需要了解的资料包括求助者的一般资料；个人成长史；目前的精神、身体和社会工作、社会交往情况；既往病史、家族病史等。求助者与同学的关系以及个人成长史在案例中已经有了介绍。因此，答案为AD。