a.地理因素（0.25分）。“酸奶机属于城市中一部分居民……使用的小众产品”“北方城市中的许多年轻人爱吃面食”（0.25分）。

b.人口因素（0.25分）。“酸奶机属于城市中一部分……年轻白领使用的小众产品”“许多年轻人爱吃面食”“按照中国家庭人口普遍为1至3个人的情况，把酸奶机的容量确定为1L至1.5L”“根据不同年龄段的用户在生活中遇到的不同问题、不同应用场景，制定相关的需求细则和产品设计”（0.25分）。

c.心理因素（0.25分）。“酸奶机适应人们对健康、便捷生活的追求”“推出以‘分享健康未来’为主题的广告，在消费者心目中树立并强化青溪酸奶机与健康生活的紧密联系”“确定以开发‘萌产品’为业务发展方向，使产品不仅具有实用功能，而且具有美学功能，能够给消费者带来视觉享受”“让目标用户从此轻松享受到自己做面食的乐趣”“青溪公司提出把‘让每个消费者拥有轻松愉悦、健康绿色的品质生活’作为发展目标”“让产品更加智慧小巧、实用高效，使用更加轻松、方便，让用户在操作中获得自如、愉快的精神享受”（0.25分）。

②青溪公司在发展过程中所采用的产品策略有：

a.产品组合策略。青溪公司采用的产品组合策略类型是扩大产品组合，包括：

第一，拓展产品组合的宽度，即增加产品线和产品大类（0.25分）。“2010年后，青溪公司的产品和服务范围逐渐扩展到各类家用机器人、智能家居配置解决方案等领域”（0.25分）。

第二，增加产品组合的长度，即在原有产品大类内增加新的产品项目（0.25分）。“青溪公司相继推出三明治机、电烤炉、电炖盅、电热饭盒、电饼铛、养生壶、爆米花机、豆芽机、和面机、空气炸锅、筷子消毒机、早餐机、打蛋器等厨具类青溪品牌产品”（0.25分）。

第三，加强产品组合的深度，即增加原有产品项目的花色、品种、规格（0.25分）。“20多种造型、结构、规格各异的青溪酸奶机就几乎独占了酸奶机市场”“对蒸蛋器进行了多次改进，并不断开发出新品类，其中有的同时具有蒸蛋、煎蛋、蒸饭、蒸菜和火锅等多种功能，有的能够自动调节温度、时间，以适合不同消费者的饮食偏好，有的配有遥控器，可供行动不便的消费者使用”（0.25分）。

b.品牌策略。青溪公司采用的品牌策略具体有：品牌策略-品牌归属策略-企业品牌、生产者品牌或自有品牌；品牌策略-品牌统分策略-统一品牌（0.25分）。“青溪公司……是一家以自有品牌‘青溪’为核心，专注于创意小家电研发、生产和销售的科技型企业”“对产品的外观和青溪商标的视觉效果进行深度优化，使之更加具有个性和青溪品牌辨识度”“青溪公司相继推出三明治机、电烤炉、电炖盅、电热饭盒、电饼铛、养生壶、爆米花机、豆芽机、和面机、空气炸锅、筷子消毒机、早餐机、打蛋器等厨具类青溪品牌产品”（0.25分）。

c.新产品开发策略（0.25分）。“经过广泛的市场调研和用户走访，李岩将目光瞄准家用酸奶机”“目标确定后，李岩……亲自主持了新一代酸奶机的设计”“李岩率领开发团队……对酸奶机做出细致入微的改进”“一款外形可人、结构精巧、操作简单、性价比高的青溪酸奶机在市场上脱颖而出，受到消费者热烈追捧。在商场试销的首批1万台酸奶机，不到两天即告售罄”“为了巩固并扩大战果，公司采取了5项措施：……这些措施实施后不到半年，20多种造型、结构、规格各异的青溪酸奶机就几乎独占了酸奶机市场”“蒸蛋器的开发是青溪公司立足挖掘用户需求创新产品的实例”“青溪公司管理层凭借多年练就的’慧眼’，捕捉到这个以前从未被人发现和满足的小众市场需求，开发出省时省力并能够根据不同面食的特点自动调节水量的和面机”“深化对用户日常生活需求细节的探索，从中寻找创造的灵感，根据不同年龄段的用户在生活中遇到的不同问题、不同应用场景，制定相关的需求细则和产品设计、开发准则，延伸和丰富产品线”（0.25分）。