- 多选题对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括( )。
- A 、专业知识
- B 、业务技能
- C 、领导技能
- D 、经营技能
- E 、工作态度
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参考答案【正确答案：A,B,E】
对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。
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- A 、整体素质
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- C 、经营技能
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- 3 【单选题】对专业技术人员及操作人员的培训与开发的内容不包括( )。
- A 、专业知识
- B 、业务技能
- C 、工作态度
- D 、心理品质
- 4 【多选题】下列属于操作技能培训与开发的是( )。
- A 、车床、电脑操作等方面的培训与开发
- B 、管理、领导技能的培训与开发
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- D 、产品知识和销售操作程序
- E 、如何处理人际关系等实务技巧
- 5 【单选题】对培训与开发的监督内容应该是()。
- A 、培训与开发的结果
- B 、培训与开发的实施计划
- C 、培训与开发过程各阶段的记录
- D 、参加培训与开发的人员信息
- 6 【多选题】培训与开发计划的内容包括()。
- A 、培训与开发对象
- B 、培训与开发战略
- C 、培训与开发内容
- D 、培训与开发的费用预算
- E 、培训与开发的方式
- 7 【单选题】适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。
- A 、讨论法
- B 、讲授法
- C 、操作示范法
- D 、案例研讨法
- 8 【多选题】培训与开发计划的内容包括()。
- A 、培训与开发对象
- B 、培训与开发战略
- C 、培训与开发内容
- D 、培训与开发的费用预算
- E 、培训与开发的方式
- 9 【单选题】培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。
- A 、投资收益评估
- B 、反应评估
- C 、工作行为评估
- D 、结果评估
- 10 【单选题】员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于( )。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、结果评估
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