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参考答案
【正确答案：A,D,E】
组织文化可分为四个层次:
①观念层,如价值观、工作理念、宗旨、风气等;
②制度层,如规章制度、办事程序、行为规范等;
③行为层,如工作方式、交往方式等;
④物质层,反映组织特点的各种器具,如组织的标志、组织的旗帜、组织的徽章等。
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