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  • 多选题不适用观察法的工作有()。
  • A 、偶然、紧急的工作
  • B 、工作循环周期较短的工作
  • C 、脑力工作
  • D 、易观察的工作
  • E 、重复性的工作

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参考答案

【正确答案:A,C】

观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作,而不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作。

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