参考答案

【正确答案：B,E】

当控制图中的点子满足以下两个条件时：一是点子没有跳出控制界限；二是点子随机排列且没有缺陷，即可认为生产过程基本上处于控制状态，即生产正常。否则，就认为生产过程发生了异常变化。这里所说的点子在控制界限内排列有缺陷，包括以下几种情况：

①点子连续在中心线一侧出现7个以上；

②连续7个以上的点子上升或下降；

③点子在中心线一侧多次出现，如连续11个点中至少有10个点在同一侧；或连续14点中至少有12点、连续17点中至少有14点、连续20点中至少有16点出现在同一侧；

④点子接近控制界限，如连续3个点中至少有2个点落在二倍标准偏差与三倍标准偏差控制界限之间；或连续7点中至少有3点、连续10点中至少有4点落在二倍标准偏差与三倍标准偏差控制界限之间；

⑤点子出现周期性波动。