这道题不难，但是审题很容易出错，审题时有两个要点要注意。首先，这是一道反向选择题，要求选择“不包括”的情绪症状。反向题的答题思路是先正着选，然后反着答；其次，该题问的症状仅限于“情绪”症状，而非其他症状，那么，我们选的答案既要符合案例，即在案例中出现过，还必须符合题干的要求。该题ABCD四个选项都是情绪症状，那么只要选出符合原文中没出现的情绪症状即可。原文中出现了“烦躁”的字样，可以说是B项“烦恼”的近义词。通观全文，我们可以得出整体印象，A“痛苦”和C“焦虑”都是存在的。所以这里的判断方法即要从原文中找关键词，又要通过案例整体进行判断，所以说案例考试很灵活，难度比较大。D项“气愤”是和案例最不相关的。通过综合比较四个选项，我们就能准确确定答案了。心理咨询师考试的案例题是单选题和多选题混合的，我们接触的其他考试中很少有题目是如此编排的，所以考生在做案例题时务必看清“单选”和“多选”提示，然后再作答。由于考试时考生心情紧张，急于做题，经常会犯把单选题做成多选题或把多选题做成单选题的低级错误。