- 单选题( )是指产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。
- A 、符合性
- B 、适用性
- C 、满足性
- D 、合规性
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参考答案【正确答案：B】
适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的"适用性",即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。
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