参考答案

1.项目经理应采取以下措施：①组织迅速抢救伤员；②保护好现场：③立即向本单位责任人报告；④启动应急预案；⑤协助事故调查：⑥其他合理的应急措施。
2.事故直接原因：工长指定一名不是起重吊车的人员负责钢管起吊，没有将钢管捆绑，钢丝绳钩在了吊钩的端头上，致使起吊中钢管高空散落。
3.安全员严重失职，事发时安全员不在现场，平时对现场防护监督不到位，没有定期检查设备。
4.安全技术交底仅有口头讲解，没有书面签字记录。交底人员应包括施工负责人、生产班组。安全技术交底缺乏针对性，没有细化的施工方案和安全注意事项。