- 客观案例题
题干：某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布。
题目：根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是()。 - A 、后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
- B 、后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
- C 、后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题
- D 、前勤部门管理更民主
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参考答案【正确答案：A,C】
同样的考核主体出现不同的考核结果,对于出现考核业绩大多集中在中等偏上的水平的考评结果,一是整个考评程序没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准;二是考评主管可能犯了趋中趋势和偏松的评价问题。
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- A 、后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
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