参考答案

蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因包括两个:第一,文化障碍。企业原有的经营惯性,特别是这些元老在长期经营中所形成的固有理念是造成这些元老反对的原因之一。第二,私人障碍。蔡家伦在进行改革时,针对年轻人这一市场招聘了一些有经验的员工,使得这些元老的工作习惯、收入都会受到冲击,因此引来反对。
在战略变革开始时,蔡家伦应注意以下三点才能降低或消除变革的阻力。第一,考虑变革的节奏。如果蔡家伦采取循序渐进的方式进行变革,那么就会有更多的时间供这些元老提出问题,并针对这些问题提出解决方案,从而打消这些元老的疑虑。第二,考虑变革的管理方式。为了改善企业面临的现状,蔡家伦进行改革是必要的,但在变革的管理方式上存在问题。蔡家伦应在企业内部培育对变革有力的氛围,鼓励与这些元老的对话,平息因为变革而给他们带来的不安定感,有意识地吸纳这些元老参与变革。第三,考虑变革的范围。因为过大的转变会给企业相关人员,特别是这些元老很大的不安全感,所以蔡家伦需要考虑变革的范围。