- 单选题在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是()。
- A 、组织的管理理念
- B 、组织业务流程的误差率
- C 、组织产品(或服务)的生产过程
- D 、没有固定的,可以灵活多变
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参考答案【正确答案：A】
本题考查绩效改进的方法。六西格玛管理关注组织业务流程的误差率(选项B);ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程(选项C);标杆超越的关注点可以灵活多变(选项D)。
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- A 、组织的管理理念
- B 、组织业务流程的误差率
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- 5 【单选题】绩效改进的方法不包括()。
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- A 、标杆超越
- B 、ISO质量管理体系
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- 9 【多选题】绩效改进的方法主要有（）。
- A 、标杆超越法
- B 、卓越绩效标准
- C 、ISO质量管理体系
- D 、关键事件法
- E 、六西格玛管理
- 10 【单选题】绩效改进的方法不包括（）。
- A 、六西格玛管理
- B 、ISO质量管理体系
- C 、强制分布法
- D 、卓越绩效标准
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