- 单选题()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
- A 、客户至上
- B 、有效沟通
- C 、安全第一
- D 、专业规范

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【正确答案:A】
选项A正确:“客户至上”是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。

- 1 【多选题】基金销售客户服务规范应遵循的原则有()。
- A 、宣传推介活动应当遵循诚实信用原则
- B 、遵循销售适用性原则
- C 、及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续,识别客户有效身份,严格管理投资人账户
- D 、明确投资人投诉的受理、调查、处理程序
- 2 【判断题】基金客户服务中“一对一”专人服务仅针对机构投资者。
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【单选题】基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )。
- A 、良好的客服形象
- B 、良好的技术
- C 、良好的客户关系
- D 、良好的客户体验
- 4 【单选题】()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
- A 、客户至上
- B 、有效沟通
- C 、安全第一
- D 、专业规范
- 5 【单选题】基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )。
- A 、良好的客服形象
- B 、良好的技术
- C 、良好的客户关系
- D 、良好的客户体验
- 6 【单选题】基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )。
- A 、良好的客服形象
- B 、良好的技术
- C 、良好的客户关系
- D 、良好的客户体验
- 7 【单选题】基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )。
- A 、良好的客服形象
- B 、良好的技术
- C 、良好的客户关系
- D 、良好的客户体验
- 8 【单选题】()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
- A 、客户至上
- B 、有效沟通
- C 、安全第一
- D 、专业规范
- 9 【单选题】()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
- A 、客户至上
- B 、有效沟通
- C 、安全第一
- D 、专业规范
- 10 【单选题】()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
- A 、客户至上
- B 、有效沟通
- C 、安全第一
- D 、专业规范
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