- 多选题在从业人员与监管者接洽的过程中,应做到( )。
- A 、遵纪守法,对监管者诚实守信
- B 、披露正面信息,维护本机构商业信誉
- C 、与监管部门保持良好的关系,适当提供交通便利
- D 、保证提供数据的完整、真实、准确
- E 、严格按照监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率、保密级别报送相关数据和非数据信息

扫码下载亿题库
精准题库快速提分

【正确答案:A,D,E】
[解析] 见《银行业从业人员职业操守》。B项不应只披露正面信息。C项没有规定要提供交通便利。

- 1 【判断题】银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。( )
- A 、正确
- B 、错误
- 2 【单选题】银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的( )。
- A 、公平对待
- B 、客户投诉
- C 、礼貌服务
- D 、利益冲突
- 3 【多选题】从业人员配合监管者的工作,应做到( )。
- A 、向监管者提供真实、准确的信息,尽量保证完整
- B 、按监管者的要求报送非现场监管需要的数据
- C 、与监管者建立良好关系,接受银行业监管部门的监管
- D 、将本行的车长期无偿借给监管者,以方便现场检查
- E 、建立重大事项保密制度
- 4 【多选题】银行业从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到( )。
- A 、满足客户的所有需求
- B 、公平对待不同国籍、民族、年龄的客户
- C 、提供理财建议,协助规避监管
- D 、为客户信息保密,不向任何第三者机构透露信息
- E 、尽可能地对残障者提供便利
- 5 【单选题】银行业从业人员接受监管,违规的做法是( )。
- A 、拒绝监管人员不合理的个人要求
- B 、接受现场检查
- C 、接受非现场监管
- D 、为监管人员无偿提供交通工具,并报销通讯费用
- 6 【判断题】银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
- A 、正确
- B 、错误
- 7 【单选题】银行业从业人员接受监管,违规的做法是( )。
- A 、拒绝监管人员不合理的个人要求
- B 、接受现场检查
- C 、接受非现场监管
- D 、为监管人员无偿提供交通工具,并报销通讯费用
- 8 【判断题】银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。
- A 、正确
- B 、错误
- 9 【多选题】客户在与银行从业人员接触的过程中会提出他所期望达到的目标。这些目标按时间的长短可以划分为( )。
- A 、短期目标
- B 、中短期目标
- C 、中期目标
- D 、中长期目标
- E 、长期目标
- 10 【单选题】银行业从业人员接受监管,违规的做法是( )。
- A 、拒绝监管人员不合理的个人要求
- B 、接受现场检查
- C 、接受非现场监管
- D 、为监管人员无偿提供交通工具,并报销通讯费用