参考答案

内部信息传递流程的管控重点是内部报告的形成和内部报告的使用两个层次。
(1)内部报告的形成①企业应当根据其自身的发展战略，环境和业务变化的因素，建立内部报告的指标体系，并制定严格的内部报告流程，利用信息技术，强化内部报告信息的集成以及要求重要信息及时上报。②企业应当严格规定内部报告审核程序和设定审核权限。例如，内部报告在传递前必须签发部门负责人审核及确认信息的质量。③加强反舞弊机制建设在信息传递的内部控制工作中也是不可缺的。例如，通过设立员工信箱、投诉热线等方式，鼓励员工及企业利益相关方的举报和投诉企业内部的违法违规、舞弊和其他有损企业形象的行为；或通过审计委员会对信访、内部审计、监察、接受举报过程中收集的信息进行复核，以及对管理层进行监督。
(2)内部报告的使用①企业应当建立内部报告使用及保管制度，通过职责分离，授权接触等手段防止商业秘密泄露。②对不同的内部报告应按其影响程度规定其保管年限。③企业应建立内部报告的评估制度，定期对内部报告的形成和使用进行全面的评估，重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性。④切实执行奖惩机制，对经常不能准确及时传递信息的相关人员进行批评及教育，并与绩效考核体系挂钩。