- 单选题()是企业的首要责任。
- A 、让顾客满意
- B 、按照国家指令生产产品
- C 、确定顾客的需求
- D 、确定国家的需求
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参考答案
【正确答案:A】
企业应首先识别和确定国家或顾客需求,将其转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。只有当要求完全满足顾客需求和期望时,顾客才会感到满意,让顾客满意是企业的首要责任。
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- B 、按照国家指令生产产品
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- A 、让顾客满意
- B 、按照国家指令生产产品
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